Jakarta-Camat dan Lurah di
Jakarta Utara siap menerapkan pelayanan terpadu satu pintu ( PTSP). Hanya saja,
perlu adanya pembekalan berupa bimbingan teknis kepada para petuags terkait
program-program yang ada kaitannya dengan PTSP.
Lurah Tanjung Priok,
Suyono, menyatakan pihaknya sudah siap menjalankan PTSP seperti yang diprogramkan
oleh Pemprov DKI Jakarta. Namun, saya berpendapat perlu adanya pembekalan dalam hal sumber daya
manusia ( SDM ) bagi petugas PTSP guna mendukung program tersebut.
“Kami pihaknya sangat
siap melaksanakan program PTSP,”ungkap Lurah Kebon Bawang, Ma’mun.
Hal yang sama juga
diungkapkan oleh Camat Penjaringan, Rusdiyanto, menyatakan pihaknya sangat siap
menerapkan PTSP dan dari segi SDM cukup mendukung program tersebut.
PTSP di Kecamatan
Penjaringan sudah berjalan, dan beberapa wasktu lalu, kami juga mendapatkan
kunjungan langsung dari tingkat Kota Jakarta Utara, serta kunjungan dari pejabat
pemerintah dan DPRD Bali.
Terkait PTSP, Kepala
Bagian Ketatalaksanaan Pemerintah Kota ( Pemkot ) Jakarta Utara, Mumu Mustahid menuturkan, dengan adanya PTSP
di kecamatan dan kelurahan di wilayah DKI Jakarta, adalah suatu bukti komitmen
pemerintah DKI Jakarta untuk memberikan pelayanan terbaik kepada warga.
Dengan adanya PTSP,
Mumu dalam kesempatan itu memberi contoh, jika ada warga yang ingin mengurus
IMB rumahnya, warga tidak perlu datang ke sudin terkait. Petugas yang ada di PTSP siap
membantu warga mengurus hal itu sampai selesai.
“Jadi warga yang ingin
membuat IMB misalnya, hanya membawa persyaratan lengkap cukup datang ke PTSP
dimana dia berada, petugas PTSP yang menyelesaikan semuanya,”kata Mumu.
Sementara itu, untuk pengembangan dan
peningkatan SDM di bagian PTSP kelurahan dan kecamatan di wilayah Jakarta Utara,
Suku Dinas Komuniaksi, Informasi dan Humas ( Sudin Kominfo ) berencana akan
melaksanakan bimbingan teknis ( bimtek).
“Kami pada tahun ini
ada program Bimtek bagi PTSP. Ini upaya kami meningkatkan kwalitas SDM PTSP di
Jakarta Utara,”kata Herlinda Hermina, Kepala Sudin Kominfo Jakarta Utara.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar