Jakarta-Walikota Jakarta Utara, Rustam Effendi menuturkan pelayanan di kelurahan dan
kecamatan merupakan yang terdepan melayani masyarakat sebelum ke tingkat kota.
"Sebagai aparat pemerintah, kita dituntut harus mampu mengikuti perubahan, tentunya perubahan itu sendiri harus dimulai dan diawali dari sikap dan prilaku kita masing-masing, jangan sampai malah sebaliknya kita tidak mampu menyesuaikannya,"kata walikota.
Dalam memberikan pelayanan, walikota menambahkan, saat ini harus cepat tepat dan berkesan positif, dan ramah bagi warga, jangan sampai malah mengecewakan yang dilayani.
Walikota juga mengatakan, dengan pelayanan yang ramah, masyarakat yang dilayani
akan merasa nyaman. Selain itu, dia juga meminta diberikan informasi dan
penjelasan kepada masyarakat. Hal itu dilakukan agar masyarakat mudah mengerti
apa yang harus dipersiapkan dalam mengurus sesuatu, baik di kelurahan maupun di
kecamatan."Sebagai aparat pemerintah, kita dituntut harus mampu mengikuti perubahan, tentunya perubahan itu sendiri harus dimulai dan diawali dari sikap dan prilaku kita masing-masing, jangan sampai malah sebaliknya kita tidak mampu menyesuaikannya,"kata walikota.
Dalam memberikan pelayanan, walikota menambahkan, saat ini harus cepat tepat dan berkesan positif, dan ramah bagi warga, jangan sampai malah mengecewakan yang dilayani.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar