Kebon Bawang ciptakan layanan plus

Kecerian anak-anak bermain bola di Halaman Kantor Kel. Kebon Bawang

Jakarta-Keceriaan bocah-bocah lepas tengah bermain di halaman Kantor Kelurahan Kebon Bawang, Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara. Tanpa rasa khawatir dilarang atau diusir, mereka asik bermain bola dan ayunan.

“Nggak ada yang ngelaran atau ngusir kalau main di sini, yang penting kata Pak Lurah tidak berisik dan merusak pohon yang ada disini, ungkap Rian, 10, polos, Rabu (25/03/2014).

Dengan diijinkannya bermain di halaman kantor kelurahan, Rian dan reka-rekan seusianya pun mengaku tidak lagi sulit mencari tempat untuk bermain.

Halaman kantor kelurahan itu selalu dijadikan tempat bermain anak-anak belakangan ini, memang sengaja diciptakan. Agar tempat pelayanan publik tidak selalu terbilang kaku dan menakutkan.

“Ini kan Jakarta Baru, kalau memang anak-anak itu merasa nyaman kenapa tidak,” terang Lurah Kebon Bawang.

Bikin Betah

Menurut Lurah, semaksimal mungkin dirinya selalu menciptakan suasana kantor kelurahan tersebut menjadi nyaman. Sehingga, warga yang tengah mengurus keperluan atau sekedar berkunjung saja menjadi betah.

Pelayanan sudah pasti harus maksimal, tapi kita juga kan ingin lebih dari sekedar itu hingga menjadi pelayanan plus.

Selain membiarkannya halaman kantor dijadikan tempat bermain anak, beberapa fasilitas seperti taman bacaan, pojok asi serta ruang pelayanan satu pintu juga sengaja diadakan.

Sementara itu, Rina (30), warga, mengatakan kantor kelurahan kini menjadi bernuansa dan ramai.